Assistência Técnica
Serviços de Assistência Técnica
A BCD conta com um time de profissionais altamente qualificados para realizar a instalação e manutenção que você precisa!
Fabricantes e produtos de primeira linha
Trabalhamos com os melhores e principais fabricantes do mercado nos diversos segmentos que atendemos.
Profissionais treinados e qualificados
Todos os nossos técnicos são certificados junto aos fabricantes.
Atendemos todos os segmentos
Atendemos nos segmentos de Automação Comercial, Informática e Segurança Eletrônica.
BCD Manutenção:
Contrato de manutenção com pagamento mensal, validade anual ou semestral. Estão inclusos: chamados ilimitados, peças, mão-de-obra, viagens e visitas preventivas, na qual se faz uma manutenção nas máquinas, independente de chamados.
BCD Balcão:
O cliente encaminha o equipamento até a BCD, efetua-se o orçamento das peças e as horas técnicas que serão utilizadas para o reparo.
Só executa-se o serviço após orçamento aprovado.
BCD VIP:
Com a BCD Atendimento VIP, sua empresa é atendida com hora marcada, sem fila de espera e com prazo de no máximo 02 horas para diagnóstico de seu equipamento. Esse serviço VIP é disponibilizado de forma opcional para todos os clientes.
BCD On Site:
Atendimento em sua loja, onde é feito o conserto do equipamento. Se necessário, é feita a retirada do equipamento para análise mais profunda em laboratório, neste caso é cobrado o chamado, as peças utilizadas e as horas técnicas.